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淘宝代运营分享必须掌握的八项技巧,你还缺哪个?

发布日期:2020-09-05 16:54   作者:admin
很多人疑惑做电商运营应该从哪些方面着手?今天淘宝代运营小编整理了八大技巧,希望对你有帮助。
1.会简单的选品
小卖家建议选择小类目,竞争比较小。具体怎么看是否是小类目,大家可以去看京东首页的宝贝数相对多少,已经选择好大类目的如果现在不容易做,建议也可以看一下自己目前卖的好的细分类目是啥,可以挑选一两个出来单独做。
2.买家角度看问题
有了产品后一定要多去买家角度考虑问题,不管是卖点和买家痛点的提炼,还是后期文案,拍摄及主图详情制作,当然你会些美工会更好,图片对买家的第一印象很大程度影响点击和转化,所以装修和图上建议不要太省钱。另外参考同行做差异化也是一个不错的方法。
3.学习基础优化
类目、属性最优外,产品的关键词标题优化和上下架时间的布局(目前主要是电脑端上下架影响)都很关键,无线端影响相对较小!
4.数据分析
对于新店来说,没有必要购买过多的京东店铺工具插件,一般需要订购竞店宝、打折工具等。观察自己数据进行必要的统计,如果你想要打造爆款更是需要做好全面的计划,用竞店宝监控竞争对手的数据,时常去观察,那是最好的老师!
5.学习推广
快车、展位、京挑客等,现在都不需要太高的级别就可以开通了,而且展位也都可以点击付费了,成本也可以自己控制一下。后期增加流量,想更好的做起来,付费推广还是很有必要的!
6.客服能力
礼貌到位、理解客户,把想说的说出去,搞清楚你目的是转化他!一个成熟的客服要在售前和售后都要做的很到位!
7.老客户维护能力
老客户一定要维护起来,他们可以帮你测款、再购买、转介绍等等…还没有做这步的提醒卖家赶紧动手了,大家CRM客户管理里都可以针对老客户做各种营销!
8.其他
如研究报活动、直播、达人甚至站外引流等等,这些看大家自己喜好了。
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